Termos de Uso
Última atualização: abril de 2026
1. Aceitação dos Termos
Este site é mantido pelo Encanador Fortaleza (encanador.fortal.br). Ao navegar ou solicitar atendimento por aqui, você aceita estes Termos de Uso; se não concordar com algum ponto, pedimos que não utilize os canais digitais.
2. Sobre os Serviços
O Encanador Fortaleza presta serviços de encanador e bombeiro hidráulico em Fortaleza (CE) e nos municípios da região do Região Metropolitana de Fortaleza. Esta página funciona como vitrine informativa e canal de solicitação, e o atendimento é combinado e executado fora do site.
Os serviços incluem, mas não se limitam a:
- Desentupimento de pia, ralo, vaso sanitário e esgoto
- Caça-vazamento e conserto de vazamento ou cano estourado
- Limpa-fossa, hidrojateamento e limpeza de caixa d'água
- Instalação hidráulica, troca de registro e torneira e encanador 24h
3. Uso do Site
Ao utilizar este site, você se compromete a:
- Fornecer informações verdadeiras e precisas ao solicitar um serviço
- Não utilizar o site para fins ilícitos ou que violem direitos de terceiros
- Não tentar interferir no funcionamento técnico do site
- Não reproduzir conteúdo do site sem autorização prévia por escrito
4. Solicitação de Serviços
O contato realizado via WhatsApp, telefone ou formulário representa uma solicitação de atendimento, não constituindo garantia imediata de disponibilidade. O prazo de atendimento estimado é comunicado no momento do contato e pode variar conforme demanda e localização.
Os valores dos serviços são informados previamente e acordados com o cliente antes do deslocamento da equipe.
5. Responsabilidades
O Encanador Fortaleza não se responsabiliza por:
- Danos preexistentes na tubulação, nas conexões ou na estrutura não comunicados antes do serviço
- Atrasos decorrentes de condições climáticas adversas, acidentes ou congestionamentos
- Informações incorretas fornecidas pelo solicitante
- Indisponibilidade temporária do site por razões técnicas
6. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo deste site (textos, imagens, logotipos, ícones e layout) é de propriedade exclusiva do Encanador Fortaleza e está protegido pela legislação brasileira de propriedade intelectual. É vedada a reprodução sem autorização expressa.
7. Links Externos
Este site pode conter links para sites de terceiros (como WhatsApp e Google Maps). O Encanador Fortaleza não se responsabiliza pelo conteúdo ou práticas de privacidade desses sites.
8. Alterações nos Termos
Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos de Uso a qualquer momento. As alterações entram em vigor imediatamente após a publicação nesta página. Recomendamos revisitar periodicamente este documento.
9. Legislação Aplicável
Estes Termos de Uso são regidos pelas leis brasileiras, especialmente o Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990), o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014) e a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018). Fica eleito o foro da Comarca de Fortaleza, CE, para dirimir quaisquer controvérsias.
10. Imagens Ilustrativas e Disponibilidade dos Serviços
As imagens utilizadas neste site têm caráter meramente ilustrativo, podendo não corresponder exatamente aos profissionais, às ferramentas ou à situação real do atendimento prestado.
A disponibilidade dos serviços (horários, áreas de cobertura e tipos de atendimento) deve ser confirmada diretamente com nossa equipe pelo WhatsApp ou telefone antes de qualquer contratação. As informações apresentadas no site são de caráter geral e podem variar conforme a situação.
11. Contato
Dúvidas sobre estes Termos de Uso podem ser enviadas para:
- E-mail: contato@encanador.fortal.br
- WhatsApp: